En bplay creemos que el juego debe ser entretenimiento. Esta guía de Juego Responsable explica cómo jugar con control, qué herramientas tienes disponibles y dónde pedir ayuda en Argentina si sientes que el juego está afectando tu bienestar. Solo para mayores de 18 años.
Juega por diversión, no para ganar dinero. Fija límites, respeta tus decisiones y busca ayuda si la necesitas.
Principios clave del juego responsable
- Mayores de 18 años: está prohibido que menores accedan a la plataforma.
- Presupuesto claro: define de antemano cuánto puedes gastar y respétalo.
- Tiempo limitado: pon límites de sesión y toma descansos regulares.
- Transparencia: conoce las reglas de los juegos y las probabilidades.
- Sin deudas: nunca juegues con dinero prestado ni persigas pérdidas.
Herramientas de control en bplay
Puedes gestionar tu actividad con límites, pausas y autoexclusión. Si activas una restricción, se aplica a tu cuenta según las condiciones vigentes.
| Herramienta | Qué hace | Dónde activarla |
|---|---|---|
| Límite de depósito | Establece el monto máximo que puedes depositar por periodo. | Perfil › Seguridad › Límites |
| Límite de pérdidas | Topa la cantidad que estás dispuesto a perder en un periodo. | Perfil › Seguridad › Límites |
| Límite de sesión | Restringe el tiempo de uso continuo para evitar sesiones largas. | Perfil › Seguridad › Sesión |
| Pausa temporal | Bloquea el acceso por días o semanas. Reversible al finalizar. | Perfil › Juego Responsable |
| Autoexclusión | Bloquea tu cuenta por un periodo amplio o indefinido. | Perfil › Juego Responsable › Autoexclusión |
| Historial y autogestión | Consulta depósitos, apuestas y retiros; descarga reportes. | Perfil › Historial |
Señales de alerta
Si te identificas con varias de estas señales, considera parar y pedir ayuda:
- Juegas más tiempo o dinero del planificado.
- Intentas recuperar pérdidas (“perseguir pérdidas”).
- Ocultas tu actividad a familia o amigos.
- Usas dinero destinado a gastos esenciales.
- Te sientes irritable cuando no puedes jugar.
Autoevaluación rápida
Responde sí/no a estas preguntas:
- ¿Has gastado más de lo previsto en el último mes?
- ¿Has intentado recuperar pérdidas de forma inmediata?
- ¿Has tenido discusiones por tu forma de jugar?
- ¿Has pospuesto responsabilidades por jugar?
- ¿Sientes ansiedad o culpa relacionada al juego?
- ¿Has pedido dinero para apostar?
- ¿Has intentado reducir sin éxito?
- ¿Juegas para escapar de problemas o emociones?
- ¿Has mentido sobre tiempo o gastos de juego?
- ¿Te cuesta detenerte incluso cuando ganas?
Si respondes “sí” a 3 o más, tómate una pausa y busca orientación profesional.
Consejos prácticos
- Decide tu presupuesto antes de empezar y no lo aumentes.
- Usa temporizadores y límites de sesión.
- No combines juego con alcohol o situaciones de estrés.
- Retira parte de las ganancias en lugar de seguir jugando.
- Descansa con otras actividades recreativas.
Ayuda y recursos en Argentina
Si piensas que el juego está afectando tu vida, busca ayuda confidencial:
- SEDRONAR: asesoramiento y orientación. Línea 141 (gratuita). Más info en argentina.gob.ar/sedronar
- Jugadores Anónimos: grupos de apoyo. Busca reuniones y contactos en tu ciudad.
- Salud local: consulta programas provinciales de Juego Responsable y centros de salud mental.
bplay promueve activamente la prevención y puede guiarte sobre cómo aplicar límites o autoexclusión desde tu cuenta.
Protección de menores
Prohibido para menores de 18 años. Para evitar el acceso de menores en tus dispositivos, considera herramientas de control parental como Qustodio, Net Nanny o Microsoft Family Safety.
Privacidad y seguridad
La verificación de identidad (KYC) evita el juego de menores y protege tus datos. Consulta cómo tratamos tu información en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Contacto bplay
¿Necesitas asistencia para configurar límites o autoexclusión? Contacta nuestro equipo desde la sección Contacto o escribe a soporte desde tu cuenta.